La Hotel Nyota, am fost întotdeauna la intersecția dintre tradiție și inovație. Astăzi facem un pas important în evoluția noastră digitală prin lansarea Nya Riva, primul nostru AI Content Creator. Proiectul, realizat în colaborare cu agenția de comunicare Inside Out PR, marchează o premieră: un brand hotelier local care își dezvoltă propriul creator de conținut digital pentru a elimina o parte din barierele logistice ale producției video clasice și pentru a oferi o prezență vizuală fascinantă, disponibilă neîncetat.
Povestea din spatele Nya Riva
Ea este „fata de la Nyota” – un personaj care explorează hotelul, prezintă vibe-ul petrecerilor de la malul mării și recomandă cele mai cool locuri din Constanța și Mamaia prin ochii unui localnic digital.
Oaspeții noștri au nevoie de informații și recomandări în orice moment al zilei. Întrebări despre cele mai bune restaurante locale, sugestii pentru activități în Mamaia Nord, detalii despre facilitățile hotelului – toate acestea necesită răspunsuri prompte și personalizate.
Cum vă poate fi utilă Nya Riva
Nya funcționează ca un ghid digital pentru tot ce înseamnă Hotel Nyota și zona Mamaia Nord. Pentru oaspeții noștri, ea oferă recomandări despre cele mai interesante restaurante locale, atracții turistice, evenimente din zonă și informații practice despre facilitățile hotelului.
Rolul ei se extinde dincolo de simpla furnizare de informații. Nya oferă perspective locale și sugestii personalizate pentru a vă ajuta să descoperiți cele mai valoroase experiențe pe care le poate oferi Mamaia Nord. Este disponibilă constant pentru a răspunde întrebărilor dvs. și pentru a vă inspira în planificarea fiecărei zile de vacanță, iar comunicarea cu ea se va putea face direct prin WhatsApp.

„Nya Riva este răspunsul nostru la viitorul comunicării. Nu am vrut un asistent virtual, ci un creator care să simtă și să transmită energia Nyota. Prin ea, putem fi creativi fără limite, oferind oaspeților noștri un ghid digital care are stil, personalitate și o poveste vizuală captivantă,” declară Ramona Roman, Marketing Manager Hotel Nyota.
Nya Riva poate fi urmărită explorând vara la Nyota și pe litoral pe contul ei oficial de Instagram: @iamnyariva
Echipa noastră rămâne în centrul experienței
Este important să clarificăm de la început: Nya Riva completează, nu înlocuiește echipa noastră dedicată. Oamenii din spatele Hotel Nyota rămân inima a tot ce facem. Fiecare membru al echipei noastre contribuie la experiența pe care oaspeții o primesc, iar Nya este doar o extensie digitală a acestei ospitalități.
Gândiți-vă la Nya ca la o punte între lumea fizică a hotelului și spațiul digital în care multe dintre conversațiile noastre au loc astăzi. În spatele fiecărui conținut pe care îl creează, în spatele fiecărei recomandări pe care o oferă, se află aceeași atenție la detalii și dedicare față de oaspeți care caracterizează întreaga noastră echipă.
Pe termen lung, intenționăm să dezvoltăm capacitățile Nyei pentru a oferi interacțiuni directe și personalizate, răspunsuri în timp real la întrebările oaspeților și recomandări adaptate preferințelor individuale. Facem acest lucru gradual și atent, asigurându-ne că fiecare pas aduce valoare reală comunității noastre și menține standardele de calitate pe care le-ați ajuns să le așteptați de la Hotel Nyota.
Hotel Nyota a fost întotdeauna despre echilibrul dintre inovație și autenticitate. Nya Riva reprezintă acest echilibru – tehnologie pusă în slujba oamenilor, modernitate care respectă tradițiile ospitalității, digital care îmbogățește, nu înlocuiește, conexiunea umană.
Realizat cu ♥ de Inside Out PR